মাতৃত্ব থেকে আমরা দুই ধরনের দৌলা সেবা দিয়ে থাকি।
১. ভার্চুয়াল দৌলা
২. অফলাইন দৌলা
সহজ ভাষায় ভার্চুয়াল দৌলা ফোন বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে গর্ভবতী মায়ের সাথে যুক্ত থাকেন। অফলাইন দৌলা প্রসবের আগ পর্যন্ত প্রেগনেন্ট মায়ের সাথে ভার্চুয়াল মাধ্যমে যুক্ত থাকেন এবং লেবারের সময় গর্ভবতী মায়ের সাথে হাসপাতালে (ডাক্তার/হাসপাতালের অনুমতিসাপেক্ষে) (বা প্রসবের স্থানে) থাকেন। তাকে মানসিক ও শারীরিক ভাবে সহায়তা করেন এবং তার পরিবারকে বিভিন্ন তথ্য প্রদানের মাধ্যমে তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহনে সহায়তা করেন।
মাতৃত্ব ভার্চুয়াল দৌলা সেবার দুইটি কম্পোনেন্ট আছেঃ
- তথ্য দিয়ে সিদ্ধান্ত নেয়ায় সহায়তা করা
- মানসিক বা আবেগগত সাপোর্ট
মাতৃত্ব অফলাইন দৌলা সেবার তিনটি কম্পোনেন্ট আছেঃ
- তথ্য দিয়ে সিদ্ধান্ত নেয়ায় সহায়তা করা
- মানসিক বা আবেগগত সাপোর্ট
- প্রসবের সময় সরাসরি উপস্থিত থেকে মানসিক ও শারীরিক সাপোর্ট
উভয় ধরনের সেবার প্রধান উদ্দেশ্য হলো দরকারি ইনফারমেশন দিয়ে মা ও তার পরিবারকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে হেল্প করা। প্রসব নিঃসন্দেহে নারী জীবনের অন্যতম বড় ঘটনা এবং এসময় আবেগের রোলার কোস্টারে থাকা গর্ভবতী মা বা তার স্বামী/পরিবারের জন্য পরিস্থিতি বুঝে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে একজন দৌলা দারুণ সহায়তা করতে পারেন।
সেবা প্রদান পদ্ধতি
- স্বাভাবিক প্রেগনেন্সির ৩২তম সপ্তাহ থেকে প্রসবের পরের ১ সপ্তাহ পর্যন্ত ভার্চুয়াল দৌলা সেবা দেয়া হয়
- অফলাইন দৌলা ভার্চুয়াল সেবার পাশাপাশি লেবারের সময় সশরীরে মায়ের পাশে উপস্থিত থাকেন
অনেক মায়েরা ৩২ সপ্তাহের আগে কিংবা প্রসবের পরে ১ম সপ্তাহের বাইরেও দৌলা সেবা চাইতে পারেন। সেক্ষেত্রে দৌলা ফী বৃদ্ধি পাবে, এবিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদেরকে মেসেজ দিন।
কারো ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের আগে ডেলিভারি হলেও দৌলা সেবা পোস্টপার্টাম ১ম সপ্তাহের পর শেষ হবে।
যোগাযোগ মাধ্যম
- হোয়াটসঅ্যাপ/মেসেঞ্জার/টেলিগ্রাম
- সাধারণ ফোন কল
দৌলার সাথে প্রথম মিটিংএ প্রেগনেন্ট মা’কে এবিষয়ে বিস্তারিত জানিয়ে দিবেন।
জরুরী যোগাযোগ
জরুরী দরকারের মুহুর্তে দৌলাকে সরাসরি কল করা যাবে।
দৌলা সেবায় কী কী থাকছে?
- ফিজিকাল সাপোর্টঃ এর মাধ্যমে একজন দৌলা প্রসব বেদনায় থাকা মা’কে বিভিন্ন ম্যাসাজের মাধ্যমে আরাম দিয়ে থাকেন, ব্যাথায় উত্তেজিত মা’কে ম্যাসাজের মাধ্যমে শিথিলায়নে (relaxed) সাহায্য করেন। তাকে হাটাহাটি করতে উদ্বুদ্ধ করেন, বিভিন্ন ব্যায়াম করতে সহায়তাসহ অন্য যেকোন সম্ভাব্য শারীরিক সহায়তা দিবেন একজন ফিজিকাল দৌলা।
- মানসিক সহায়তাঃ এই সময়ে যেটা সবচেয়ে বেশি একজন মায়ের প্রয়োজন হয় তা হলো মানসিক সহায়তা। মা শারীরিকভাবে সক্ষম হলেও অনেক ক্ষেত্রে মানসিকভাবে ভেঙ্গে পড়েন। এই সময়ে দৌলা খুব ভালোভাবে মনোবল যোগাতে পারেন। ভার্চুয়াল বা ফিজিকাল দৌলারা সহানুভূতি ও যত্নের সাথে মা’কে এবং তার পরিবারকে মানসিক সহায়তা, উৎসাহ দিয়ে থাকেন।
- তথ্যঃ এই সময়ে মায়ের অনেক জিজ্ঞাসা থাকে, বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন তথ্যের প্রয়োজন হয়। দৌলার অভিজ্ঞতা এই সময়ে মায়েদের অনেক কাজে আসে। দৌলা সবকিছু নিয়ে মা’কে সঠিক দিক-নির্দেশনা দিতে পারেন। প্রসবের আগে থেকে শুরু করে প্রসবের পর পর্যন্ত অনেক ধরণের তথ্য দিয়ে পাশে থাকে দৌলা।
- আত্মিক সহায়তাঃ একজন দৌলা সর্বাবস্থায় মা’কে আল্লাহর উপর ভরসা করার কথা মনে করিয়ে দিবেন। কারণ তিনিই সকল শক্তির উৎস। তিনি চাইলে সব সমস্যার সহজ সমাধান হওয়া সম্ভব। তার দয়ার কথা স্মরণ করিয়ে দেন দৌলা। প্রসব যেন একটি ইবাদাত, সেটা মনে করিয়ে দেয় একজন দৌলা।
- নতুন শিশুর যত্নঃ একজন দৌলা আপনার নবজাতকের যত্নে কি কি করা লাগতে পারে সে সম্পর্কেও আপনাকে বিভিন্ন তথ্য দিয়ে সহায়তা করবে যেমন কিভাবে আপনার নবজাতককে প্রথম গোসল দিবেন, কিভাবে তাকে শান্ত করা যায়, তার ঘুম ও খাওয়ার রুটিন কেমন হতে পারে ইত্যাদি।
দৌলা সেবায় যা থাকবে না
১. যেকোনো ধরণের ডাক্তারি সেবা/ঔষধের সাজেশান/প্রেসক্রিপশন
২. যেকোন ধরনের সিদ্ধান্ত। দৌলা শুধু তথ্য দিয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করবেন
সেবার মূল্য
- ভার্চুয়াল দৌলা – ১২০০ টাকা
- অফলাইন দৌলা – ৫০০০ টাকা (শুধুমাত্র ঢাকা মেট্রোপলিটন এলাকায় সেবা দেয়া হয়)
উভয়ক্ষেত্রে সেবাগ্রহীতা মায়ের প্রিনেটাল কোর্স করা থাকা দরকার। মাতৃত্ব’র প্রিনাটাল কোর্সের লাইভ ব্যাচ বা রেকর্ড ব্যাচে ভর্তি হতে মেসেজ দিন
গোপনীয়তা
সেবা গ্রহীতা মা ও তার পরিবারে গোপনীয়তা রক্ষা দৌলার প্রফেশনাল এথিকস বা নৈতিকতার অংশ। এসংক্রান্ত কোন তথ্য দৌলা কারো সাথে শেয়ার করেন না বা তা থেকে কোনভাবে লাভবান হওযার চেষ্টা করেন না।
দৌলা হিসেবে প্রশিক্ষণ নিয়ে একজন মা’কে প্রসবে সহায়তা করতে চান? মাতৃত্ব – আমানি বার্থের যৌথ উদ্যোগে সার্টিফায়েড হতে যোগাযোগ করুন